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普洱學院學生公寓管理員管理細則

作者: 時間:2018-09-14 點擊數:

普洱學院學生公寓管理員管理細則 

一、公寓管理員工均為外聘編外用工

二、崗位設置及工作范圍

各園設崗位3個,每班2人,實行24小時值班制度。公寓管理員有管理和服務的職責,具體做好日常管理和負責公寓公共區域衛生清掃工作。

三、聘用條件

依據所需的業務知識、工作能力、工作經驗、個人素質是否符合標準為主要條件。

四、試用期限

新員工試用期為1個月。

試用期內,公寓管理負責人可視其表現決定去留。試用期滿,與學校人事處簽訂勞動合同。其工資待遇按普洱學院有關規定執行。

五、工作時間

員工具體上下班時間及休息時間根據崗位需要,結合普洱學院有關規定,由學生公寓管理中心安排。

六、請假制度

員工請假,先由本人填寫請假申請表,經各分管主任(或組長)同意,報學生公寓管理中心審批。各分管主任請假直接由公寓管理中心審批。請假期間待遇按普洱學院有關規定執行。

七、工資發放

實行按崗定薪,結合考核情況發放工資。每月固定工資按普洱學院有關規定支付工資;績效考核按學生公寓工作要求考核合格發放。

八、社保、勞保按國家規定執行。保福利待遇按普洱學院相關規定執行。

九、工作紀律

1、熱愛本職工作,堅持原則,嚴格執行學生公寓管理規章制度,保持高度的警惕性和責任感,自覺維護學生公寓管理中心的利益和聲譽,工作時間應統一佩帶胸卡。

2、準時上、下班,不遲到、不早退;上班期間不得擅自離崗,不干私活,不竄崗、閑聊,嚴禁任意叫人頂班,嚴禁隨意離崗。

 3、認真履行崗位職責,關心學生,工作中做到嚴格管理,熱情主動、細致周到地為學生服務,堅持以理服人,以德育人。

4、認真學習,團結協作,不謀私利,不斷提高業務水平和服務質量。

5、當班時間,不飲酒,不聚眾聊天,禁止做與值班無關的事。

6、保持儀表整潔,做到舉止、用語文明,友善熱情,尊敬師生,微笑服務。不與師生發生爭吵。

7、報修及時,催修到位。

8、及時解決學生提出的合理要求,如暫不能解決,須向學生做好解釋工作,并及時向學生公寓管理中心反映。

9、學生的建議和意見,應認真聽取,有記錄,并及時向學生公寓管理中心匯報反映。

十、工作職責

(一)公寓管理側重:

1、嚴格遵守國家法律和學校各項管理規章制度。

2、認真負責學生公寓各園各樓入住學生的教育、管理、服務工作;詳細掌握入住學生的基本情況,嚴格執行會客持證登記制度。

3、按時到崗,堅守崗位。嚴格作息時間,按時開、鎖公寓大門,嚴禁異性人員進入宿舍內,認真檢查進出人員攜帶的物品,對可疑人員要盤問,嚴禁非住宿人員進入或留宿。禁止推銷及收廢品人員進入公寓樓。

4、認真執行24小時值班管理制度,實行全天24小時值班制,節假日照常上班。按規定時間準時值班并做好當班記錄,并在值班情況欄上簽名。按要求每天填寫值班日志、交接班記錄。

5、負責公寓樓內的文化建設、公共衛生、日常安全管理。檢查學生宿舍內務衛生,抓好本公寓樓內的各項評比工作;按時巡查學生公寓,防止偷盜及意外事故發生。

6、要制止學生酗酒、打架斗毆、打麻將、賭博等不文明行為,敢于同壞人壞事作斗爭,若遇突發事件,及時報告學校領導。按突發事件處置議案,處理學生公寓的各項突發性事件,做好協助工作。并及時報告相關部門。

7、認真負責樓內門窗、玻璃、床柜、水電設施等公物管理工作。及時反映學生住宿方面存在的問題,樹立服務意識。全面掌握本公寓樓公共設施、設備的數量,發現損壞及時報修,并進行維修驗收。

8、認真做好宿舍樓內學生矛盾的排查、排解及思想政治工作。對違紀學生進行教育、規勸和必要的處置,及時向學生處或學校值班領導反映學生的違紀違規情況。

9、認真負責的做好畢業生離校退宿、新生入住登記手續,注意宿舍公物的清點、核實。新生入學前做好新生宿舍調整工作;做好新生用品的準備及發放工作。

10、認真做好疾病防疫工作,發現問題及時報告。

11、完成上級安排的其他工作。

(二)公寓衛生清潔服務側重:

1、嚴格遵守國家法律和學校各項管理規章制度。認真執行“敬業、服務、愛崗”的工作態度,樹立“服務第一、衛生至上”的思想。

2、按時到崗,堅守崗位。

3、按時對公寓內門廳、各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)過道、公用區域及公寓周圍公共場所進行清潔和保潔工作

4、垃圾容器、清潔工具要保持干凈,無亂堆亂放現象,周圍無散落垃圾、無積水。

5、做到每日按時清潔、按質保潔。保證做到“三到位”,即清潔人員到位、清潔時間到位、清潔質量到位。

6、節約用水用電,做到不浪費,保護公共設施,愛護清潔工具,防止丟失和損壞,如發現有損壞及時報告。

7、保持值班室內清潔、衛生、整齊,搞好值班室周圍的環境衛生。禁止任何人在公寓樓內外墻體張貼廣告、標語等,發現后要及時清理掉。協助做好公寓管理服務工作。

8、服從學校統一調配,完成學校安排的其他工作任務。

                                 

                                   

 

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